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À propos

Aux gestionnaires de projets DI

Dans le but de répondre efficacement aux demandes de travaux en télécommunication et audiovisuel, les Technologies de l'information sollicite la collaboration des gestionnaires de projets DI pour la préparation des requêtes de service auprès de nos intervenants.

En début de projet, le gestionnaire de projets de la Direction des immeubles (DI) doit envoyer une demande de travaux à l’adresse « soutien@dgtic.umontreal.ca » contenant les informations suivantes:

  • Numéro de projet et titre;
  • Description générale du projet;
  • Liste des besoins : équipements audiovisuels, antennes sans fil;
  • Échéancier;
  • Plan ou croquis de l’endroit des travaux;
  • un bon de réquisition pour les équipements multimédias, les ports de commutateurs, l’accès sans fil, les téléphones, le temps des techniciens.
  • Le nombre de câbles réseau à modifier (modification/ajout/retrait)

Cas A : 12 câbles et moins

    • une demande TI de Travaux commandés (TC) sera ouverte.

 

Cas B : Plus de 12 câbles

    • une entente de service est requise avec l’intégrateur-TIC (CIMA+);
    • une demande TI d’accompagnement de projet sera ouverte.

Cette demande initiera la liaison avec les intervenants des Technologies de l'information qui devront interagir pour le projet. L’agent de liaison vous retournera :

  • La liste des achats requis;
  • La liste des travaux requis;
  • Les échéanciers des travaux.

 

Au cours du déroulement du projet, les documents ci-dessous sont obligatoires pour la configuration des ports de commutateurs :

  • un fichier AB complété;
  • un fichier TQD (dans le cas de retrait de câbles);
  • un fichier TQC (dans le cas de l’ajout de câbles), incluant une description qui précise l’utilisation prévue pour chaque câble (caméra, imprimante, etc.);
  • l’acceptation des travaux de câblage par l’intégrateur-TIC (si la demande est de plus de 12 câbles).

Aucune configuration ne sera autorisée dans le cas où les documents cités plus haut n’ont pas été transmis aux Technologies de l'information.

Pour toutes questions, vous pouvez communiquer avec les Technologies de l'information à l’adresse de courriel « soutien@dgtic.umontreal.ca ». 

 

Dernière mise à jour 25 Juillet, 2017

 

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